1.發(fā)貨時間
會員下單成功后,您可以在“我的訂單”中找到相應的訂單號,查看訂單狀態(tài)。
2.發(fā)貨信息的確認
?。?)除買賣雙方另有約定外,賣家應當按照訂單約定的收貨地址、收貨人信息發(fā)貨,并負責將商品送達到消費者指定的收貨地址。
(2)如商品需要消費者到指定地點提取的,應當予以說明,并在發(fā)貨前告知消費者并征得消費者同意。賣家違反前述規(guī)定的,消費者有權拒絕簽收商品。
3.收貨信息的填寫與變更
?。?)消費者應當在訂單中向賣家提供準確的收貨地址和收貨人信息。消費者在提供收貨人信息時,可以選擇本人或者他人作為收貨人。消費者選擇他人作為收貨人,該收貨人違反本規(guī)范約定義務的,由消費者承擔相應責任。
?。?)消費者需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,應當在商品發(fā)出前與賣家取得聯(lián)系征得賣家的明確同意,或協(xié)商進行處理。
?。?)因消費者填寫的收貨地址或收貨人信息不準確,或者未經賣家同意要求變更收貨地址或收貨人信息,導致賣家發(fā)貨后商品無法送達的,運費由消費者承擔。